Arquivo de abril 2025
Sem Acesso a Servidor em Rede – Como Resolver?
Está na rede diretamente ou via vpn mas não consegue acessar o servidor. Siga os passos abaixo: 1º Passo: Abra o menu iniciar do Windows e busque por PowerShell. Ao encontra-lo clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como Adminitrador. Irá apresentar uma mensagem na tela perguntando…
Leia MaisMigração de Dados – Itens para Validação na Importação de Produtos
Em casos onde o cliente precisar que seja feita a importação de cadastro de produtos para o SAX para iniciar o uso do sistema siga os passos abaixo: 1 – Faça as perguntas abaixo para o cliente e abra um chamado com as respostas: Importação será por banco de dados ou planilha? Importar somente produtos…
Leia MaisData informada é Inválida – Como Resolver?
Ao tentar transmitir uma nota fiscal, você se deparou com este erro? ————————— AVISO ————————— ” AND TIME A data informada é inválida! ————————— OK Este erro é devido a data de documentos financeiros inválidos. Para corrigir, clique em OK na mensagem, selecione a nota que apresentou o problema e vá na aba Parcelas. Verifique…
Leia MaisAdicionar Casas Decimais de Produtos em Vendas ou Compras – Como realizar?
Para adicionar ou remover casas decimais de produtos em vendas ou compras, você terá duas opções. A 1ª é alterar via parâmetros da empresa que afeta todas as transações, ou alterar apenas para transações específicas. Vamos começar pela alteração geral via parâmetros da empresa. 1º Passo: Acesse o módulo Parâmetros e Configurações, no menu lateral…
Leia MaisRejeição 298 – Assinatura difere do padrao do Projeto – Como resolver?
Em alguns casos ao tentar transmitir uma nota fiscal, você irá se deparar com este erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Nota(s) não confirmadas: 67514->298-Assinatura difere do padrao do Projeto ————————— OK Este erro pode ser resolvido indo até os parâmetros e removendo o…
Leia MaisDados Adicionais Fixos na NF – Como Cadastras?
1º Passo: Vá até o módulo Vendas, no menu lateral selecione a opção Cadastros, em seguida a opção Séries. Busque pela série de notas fiscais da empresa que deseja fixar o dados adicional, geralmente a série se denomina como “NE”. Selecione-a e clique no botão Alterar. 2º Passo: Ao abrir a tela de alteração de…
Leia MaisNecessidade de Transferência
Neste vídeo é possível entender o funcionamento da ferramenta Necessidade de Transferência:
Leia MaisNFCe – Configuração do Sistema para emitir
Segue passo a passo para configurar o sistema para emissão de cupom fiscal eletrônico: 1 – Solicitar ao cliente que solicite a geração do código CSC no site receita.pr para a empresa. O contador deverá informar o código do token e o ID;
Leia MaisDEMANDER – Cadastro de Novo Cliente
Para cadastrar um novo cliente na Demander siga os passos abaixo: Acesse o administrador da Demander (https://sistema.demander.com.br/) e entre em Administração > Empresas para cadastrar a nova empresa; Na listagem da empresa selecionar o botão engrenagem para abrir as configurações da empresa. Na aba Integrações gerar token para inserir no SAX e revise as opções da tela para…
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