Cancelamento de Nota Fiscal

Cancelamento de nota fiscal só possível realizar se nota emitida esteja no prazo de cancelamento conforme receita federal, não tenha conhecimento de transporte vinculo a nota fiscal ou cliente tenha feito manifesto destinatário (reconhecimento de uso) . Se não possível cancelar nota fiscal será necessário fazer devolução.

Faturamento > Gerenciador de Faturamento > Localize nota a ser cancelada, click botão cancelar, Sistema irá solicitar motivo do cancelamento “ A Justificativa para o Cancelamento é obrigatória e deve ser superior a 15 (quinze) caracteres!”, click botão OK. Se nota for cancelado ficará na cor vermelha no sistema.

Caso sistema apresente algum erro tente recupere o sistema arquivo XML da nota fiscal. Conforme procedimento abaixo.