Descrição do Produto/Serviço inválido – Como Resolver?
Ao transmitir uma nota fiscal o sistema apresenta o seguinte erro:
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Erro
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Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento:
Foram encontrados algun(s) problema(s) que impedem a emissão desta NF-e :NE-000000002
– Descrição do(s) Produto(s)/Serviço(s) inválido(s).
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OK
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Para corrigir este problema siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: Vá até o Módulo Parâmetros e Configurações > Supervisor > Parâmetros da Empresa, selecione a empresa em que a nota está sendo emitida e clique no botão Alterar.
Passo 2: Vá até aba NF-e/NFC-e para nota fiscal e cupom fiscal de produtos ou NFS-e para notas fiscais de serviço. Em ambas as abas terão o campo chamado “Formato da Descrição dos produtos na NF-e” e logo abaixo terá o campo “Dados disponíveis” com uma lista de variáveis para selecionar. Clique sobre o campo “Formato da Descrição dos produtos na NF-e” e em seguida na lista de “Dados disponiveis” selecione a opção »D6[000] que é a variável para Descrição de produtos.
Após inserir a variável basta clicar no botão Gravar e tentar transmitir a nota novamente.