CST (ICMS) do(s) Produto(s) inválido(s) – Como Resolver?
Ao transmitir a nota, o Sefaz retorna o seguinte erro:
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Erro
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Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento:
Foram encontrados algun(s) problema(s) que impedem a emissão desta NF-e :NE-000001025
– CST (ICMS) do(s) Produto(s) inválido(s).
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Este erro ocorre devido o usuário estar tentando transmitir uma nota fiscal com CST inválido para a operação.
1º Passo: Entre em contato com a contabilidade responsável pela sua empresa, solicite um CST válido para a nota a ser transmitida.
2º Passo: Com o CST/CSOSN correto em mãos. Vá até o módulo Vendas, no menu lateral, selecione a opção Faturamento e em seguida Gerenciador de Faturamento. No Gerenciado de Faturamento, identifique a nota fiscal que apresenta o problema e clique no botão Alterar e na opção Alterar Tributos do Faturamento.
3º Passo: Ao abrir a tela de alteração de tributos, procure pela coluna CST (ICMS) ou CSOSN (ICMS), clique no botão de seta para baixo e selecione o CST/CSOSN correto passado pela contabilidade e clique no botão OK. Após esta operação, tente transmitir a nota novamente.
Obs: Alguns CST/CSOSN são de cunho tributados e é obrigatório a inserção de porcentagens de tributação, para esses CST/CSOSN é recomendável o re-lançamento da nota.