Posts de Thiago XKEY
Rejeição 667: Quantidade informada no grupo de totalizadores não confere com a quantidade de documentos relacionada – Como Resolver?
Ao tentar transmitir um Manifesto do Destinatário (MDF-e), o sistema apresentou o seguinte erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Manifesto(s) não confirmado(s): 43->667-Rejeição: Quantidade informada no grupo de totalizadores não confere com a quantidade de documentos relacionada ————————— OK Este problema será necessário acessar o banco de dados da…
Leia MaisAlterar Pasta dos Arquivos de Remessa e Retorno – Como Realizar?
Para realizar a alteração de pasta de exportação dos arquivos de remessa e retorno siga o passo a passo a baixo. Passo 1: Entre no Módulo Financeiro > Cadastros > Tipos de Pagamentos/Recebimentos, identifique o tipo de pagamento/recebimento que deseja alterar o local do arquivo de remessa e retorno e clique no botão Alterar. Passo 2: Na…
Leia MaisDesconciliar Documento – Como realizar?
Há momento que ao tentar estornar um documento por exemplo, que o sistema informa que não foi possível realizar a operação devido o documento estar conciliado. Para resolver esta situação, é necessário desconciliar o documento antes de realizar a operação, desta forma siga os passos a baixo para desconciliar o documento: Passo 1: Vá até…
Leia MaisEstornar Baixa – Como realizar?
Para realizar o estorno de um documeto baixado, siga os passos a baixo. Passo 1: Vá até o módulo financeiro, caso for um recebimento, entre em Recebimentos > Lançamentos/baixas e se for um pagamento, entre em Pagamento > Lançamentos/baixas. Passo 2: Devido que o procedimento a ser realizado é um estorno, precisamos identificar o documento que…
Leia MaisNota Fiscal Azul – O que fazer?
Em alguns casos, ao transmitir a nota fiscal, a nota ficará na cor azul, no gerenciador de faturamento. Isso ocorre devido que o sistema enviou a transmissão da nota fiscal para receita federal e a receita não retornou a resposta de autorização da nota. Alguns motivos da receita federal não retornar a autorização da nota…
Leia MaisConsultar Situação da Nota Fiscal (NF-e) – Como realizar?
Em algumas ocasiões como nota fiscal apresentando duplicidade, nota fiscal estando na cor azul, nota transmitida e continuou como não autorizada, entre outros, é necessário realizar a consulta da situação da nota fiscal, para realizar este procedimento é necessário alguns passos: Passo 1: Vá até o gerenciado de faturamento. O gerenciador de faturamento localiza-se no…
Leia MaisRecuperar Nota Cancelada
Não é possível realizar recuperação de nota cancelada, qualquer nota que foi realizado cancelamento perante a receita federal, não há possibilidade de torna-la autorizada novamente. Neste caso é necessário realizar uma nova nota e transmiti-la.
Leia MaisNão é possível realizar o estorno devido não haver movimentação de crédito – Estorno por banco de dados
Ao tentar estornar um documento financeiro, o sistema apreseta a mensagem de erro informando “não é possível realizar o estorno devido não haver movimentação de crédito”. Neste caso é necessário realizar a ação por banco de dados, para isso, abra o banco de dados e realize o seguinte procedimento Passo 1: No sistema na tela…
Leia MaisErro NFS-e Tomador/Prestador – Como resolver?
Em algumas transmissões de NFS-e você pode se deparar com o seguinte erro: ————————— Menu Sax ————————— Não foi possível transmitir a NFURL: https://iss.londrina.pr.gov.br/ws/v1_03/sigiss_ws.php?wsdl Processo: Verificação da situação da notaErro: Para esta nota a situação pode estar como: Tributado Tomador(tt). ————————— OK Para solucionar o problema, você terá que mudar a nota de Tributado…
Leia MaisErro ao Sincronizar SPED – Como resolver?
Se ao sincronizar SPED Fiscal apresentar este erro: ————————— Atenção ————————— A tabela cad_nf contém 229 colunas. A tabela cad_nf_espelho contém 226 colunas. Favor verificar! ————————— OK Solução : Entre no banco de dados do cliente pelo HEIDISQL, em sua maioria há uma pasta contendo o HEIDISQL dentro da pasta do sistema, caso…
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