Número e complemento não informado – Como resolver?

Erro: Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Numero e complemento nao informado Este problema é causado devido a falta de informação no cadastro do cliente. 1º Passo: Vá até o módulo Vendas, no menu lateral selecione a opção Movimentações de Clientes e em seguida a opção Clientes. Busque pelo cliente utilizando código de…

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Rejeição 635 – NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento – Como resolver?

Quando for emitido uma NF-e e o Sefaz retorna a Rejeição 635, é devido que após tentativa de transmissão, durante o seu processamento na Sefaz, foi realizado uma nova tentativa de transmissão da mesma Nf-e. Essa rejeição é ocasionada em situações onde os servidores da Sefaz apresentam algum tipo de problema interno de instabilidade, ocasionando…

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CST (ICMS) do(s) Produto(s) inválido(s) – Como Resolver?

Ao transmitir a nota, o Sefaz retorna o seguinte erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento:   Foram encontrados algun(s) problema(s) que impedem a emissão desta NF-e :NE-000001025   – CST (ICMS) do(s) Produto(s) inválido(s). ————————— Este erro ocorre devido o usuário estar tentando transmitir uma nota fiscal com CST…

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Rejeição 302: Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário – Como resolver?

Ao tentar emitir uma NF-e, a Sefaz retornará a rejeição “302 – Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário” se o destinatário estiver com algum tipo de irregularidade cadastral. Alguns dos motivo para o Sefaz retornar essa rejeição: I.E. Suspensa; I.E. Cancelada; I.E. Baixada; I.E. Em Processo de Baixa. CNPJ Baixado; CNPJ Cancelado; CNPJ Suspenso; CNPJ…

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Data-Hora de Emissao posterior ao horario de recebimento – Como resolver?

Ao realizar tentativa de transmissão de nota fiscal, o sistema apresenta a seguinte mensagem: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Data-Hora de Emissao posterior ao horario de recebimento. Tolerancia de ate 5 minutos ————————— OK —————————   Solução: Verifique se o horário do seu computador está de acordo com o…

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Rejeição 960 – Obrigatório o preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis – Como Resolver?

1º Passo: Acesse o módulo Vendas, em seguida Faturamento e abra o Gerenciador de Faturamentos. 2º Passo: Ao abrir a tela do gerenciador de faturamento, clique na barra de pesquisa e procure pela nota fiscal que está apresentando a rejeição. Ao encontrar a nota, clique sobre ela e vá até a aba produtos.   3º…

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Inserir produtos em Regras de ICMS – Como realizar?

1º Passo: Identifique o código do produto que precisa ser aplicado a regra e tributação. Para isso, vá até o módulo Vendas > Movimentações de Produtos > Produtos, busque pelo nome do produto.   2º Passo: Com o código do produto em mãos, vá até a regra de tributação que precisa ser aplicada no produto,…

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Descrição do Produto/Serviço inválido – Como Resolver?

Ao transmitir uma nota fiscal o sistema apresenta o seguinte erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Foram encontrados algun(s) problema(s) que impedem a emissão desta NF-e :NE-000000002 – Descrição do(s) Produto(s)/Serviço(s) inválido(s). ————————— OK ————————— Para corrigir este problema siga o passo a passo abaixo: Passo 1: Vá até o…

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