Venda / Faturamento
Rejeição 302: Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário – Como resolver?
Ao tentar emitir uma NF-e, a Sefaz retornará a rejeição “302 – Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário” se o destinatário estiver com algum tipo de irregularidade cadastral. Alguns dos motivo para o Sefaz retornar essa rejeição: I.E. Suspensa; I.E. Cancelada; I.E. Baixada; I.E. Em Processo de Baixa. CNPJ Baixado; CNPJ Cancelado; CNPJ Suspenso; CNPJ…
Leia MaisData-Hora de Emissao posterior ao horario de recebimento – Como resolver?
Ao realizar tentativa de transmissão de nota fiscal, o sistema apresenta a seguinte mensagem: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Data-Hora de Emissao posterior ao horario de recebimento. Tolerancia de ate 5 minutos ————————— OK ————————— Solução: Verifique se o horário do seu computador está de acordo com o…
Leia MaisRejeição 960 – Obrigatório o preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis – Como Resolver?
1º Passo: Acesse o módulo Vendas, em seguida Faturamento e abra o Gerenciador de Faturamentos. 2º Passo: Ao abrir a tela do gerenciador de faturamento, clique na barra de pesquisa e procure pela nota fiscal que está apresentando a rejeição. Ao encontrar a nota, clique sobre ela e vá até a aba produtos. 3º…
Leia MaisInserir produtos em Regras de ICMS – Como realizar?
1º Passo: Identifique o código do produto que precisa ser aplicado a regra e tributação. Para isso, vá até o módulo Vendas > Movimentações de Produtos > Produtos, busque pelo nome do produto. 2º Passo: Com o código do produto em mãos, vá até a regra de tributação que precisa ser aplicada no produto,…
Leia MaisDescrição do Produto/Serviço inválido – Como Resolver?
Ao transmitir uma nota fiscal o sistema apresenta o seguinte erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Foram encontrados algun(s) problema(s) que impedem a emissão desta NF-e :NE-000000002 – Descrição do(s) Produto(s)/Serviço(s) inválido(s). ————————— OK ————————— Para corrigir este problema siga o passo a passo abaixo: Passo 1: Vá até o…
Leia MaisRejeição 656: Consumo Indevido – Como resolver?
Consumo indevido pode ser causado por dois motivos: 1 – Certifical digital configurado para empresa incorreta 2 – Certificado vencido. Para configuração/atualização de certificado digital. Acesse: Configuração/Atualização de Certificado Digital – Como Realizar?
Leia MaisRejeição 930: CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal – Como resolver?
Ao transmitir uma nota fiscal e o sistema apresentar o erro/rejeição 930, é devido que o produto precisa de benefício fiscal para utilizar o CST inserido. Para inserir o benefício fiscal siga o passo a passo a baixo: Passo 1: A primeira coisa a se fazer é ter o código de benefício fiscal, para isso…
Leia MaisComissão Base Dividida – Como Resolver?
Algumas comissões compartilhadas caso não configurada, irá dividir o valor total da comissão em duas e aplicar a comissão com base divida, para corrigir, siga os passos a baixo. Passo 1: Vá até o Módulo Vendas > Cadastros > Regras de Comissão. Passo 2: Após acessar a listagem de regras de comissões, localize a comissão que…
Leia MaisComissão Compartilhada – Como Configurar?
Passo 1: Vá até o Módulo Vendas > Cadastros e procure por Regras de Comissão. Passo 2: Após acessar a listagem de regras de comissões, localize a comissão que deseja alterar e clique no botão Alterar. Passo 3: Na tela de alteração terá a opção “Comissão Compartilhada”, basta marcar o checkbox (caixinha de seleção). Passo…
Leia MaisRejeição 667: Quantidade informada no grupo de totalizadores não confere com a quantidade de documentos relacionada – Como Resolver?
Ao tentar transmitir um Manifesto do Destinatário (MDF-e), o sistema apresentou o seguinte erro: ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Manifesto(s) não confirmado(s): 43->667-Rejeição: Quantidade informada no grupo de totalizadores não confere com a quantidade de documentos relacionada ————————— OK Este problema será necessário acessar o banco de dados da…
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