Desconciliar Documento – Como realizar?

Há momento que ao tentar estornar um documento por exemplo, que o sistema informa que não foi possível realizar a operação devido o documento estar conciliado. Para resolver esta situação, é necessário desconciliar o documento antes de realizar a operação, desta forma siga os passos a baixo para desconciliar o documento:

Passo 1: Vá até o Módulo Financeiro > Movimento de Contas > Conciliações, seguindo este caminho você irá acessar a tela de conciliações.

Passo 2: Na tela de conciliações, remova a data do campo “Conciliação”, marque o checkbox ao lado da coluna “Empresa” e no campo “Conciliado”, marque o checkbox “SIM”. Desta forma não irá filtra a data de conciliação, irá buscar em todas as contas e irá trazer apenas os documentos conciliados.

Passo 3: Busque pelo documento que você precisa desconciliar, neste caso eu busquei pelo número da nota de que ele foi gerado. Selecione o checkbox na coluna ao lado da coluna Código e clique no botão X Desconciliar, o sistema irá perguntar se realmente deseja desconciliar, clique em sim, aguarde alguns segundo e pronto o documento estará desconciliado.