Produto sem GTIN – Como resolver?
Resolução para problemas de emissão de nota. Produto sem GTIN.
- Passo – Seguindo o caminho: Módulo Vendas > Faturamentos > Gerenciador de Faturamento, identifique e selecione a nota com problemas de emissão, vá até a aba produtos da nota, encontrado no rodapé do sistema e identifique o código do produto.
- Passo – Após identificar o código do produto vá até o cadastro do mesmo, você pode encontrar seguindo o seguinte caminho: Módulo Vendas > Movimentações de Produtos > Produtos. No campo “Texto para Pesquisa” insira o código identificado na aba produtos da nota fiscal e clique em Alterar.
- Passo – Em seguida na tela de cadastro do produto terá um checkbox (caixa de marcação) chamado “Produto sem GTIN”, basta seleciona-lo e clicar no botão GRAVAR.
- Passo – Efetuando a alteração, basta voltar até o Gerenciado de Faturamento e realizar a transmissão da nota novamente e pronto, a nota será transmitida com sucesso.Obs: Caso o problema persista, entre em contato com o nosso suporte.